Wikipédia:Comportamento desestabilizador

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Não tente só mostrar a sua verdade.

Definição de modo editorial e editores desestabilizadores

Esta recomendação refere-se a violações grosseiras, óbvias e repetidas das políticas fundamentais, e não a questões sutis sobre as quais pessoas razoáveis possam discordar.

Um editor desestabilizador é um editor que:

  • É tendencioso: continuamente edita um artigo ou grupo de artigos com vista à defesa de um ponto de vista por um período de tempo prolongado apesar da oposição de um ou mais editores.
  • Não satisfaz a política da verificabilidade: não cita fontes, cita fontes não enciclopédicas, distorce fontes confiáveis, ou produz pesquisa original.
  • Rejeita as opiniões da comunidade: resiste à moderação e/ou a pedidos de comentário, continuando a editar segundo um determinado ponto de vista apesar da oposição consensual de editores e/ou administradores imparciais.

Além disto, tais editores poderão:

  • Fazer campanha para afastar contribuidores produtivos: agir sem ter em conta as políticas e recomendações como normas de conduta, não faça ataques pessoais, propriedade dos artigos; usar fantoches ou meatpuppets, etc., de modo mais ou menos discreto, de forma a não exaurir a paciência da comunidade geral, mas com o propósito de acabar com a paciência dos editores produtivos e cumpridores das regras em determinados artigos.

Casos específicos

Quebra repetida de normas comportamentais

Um usuário poderá ter ou não ter conhecimento das regras que regem a Wikipedia. Se não o tiver, há sempre que tentar fazer ver a esse usuário porque o seu comportamento é censurável. Se o usuário tiver conhecimento delas e deliberada e repetidamente fizer uso de comportamento incivilizado, falhar em assumir a boa-fé, utilizar ataques pessoais ou, de maneira geral, falhar no seguimento das normas de conduta, estará a incorrer num comportamento desestabilizador.

Recusa em entender a questão

A Wikipedia tem como pilares as suas políticas e normas, o processo de obtenção de consenso, o diálogo e debate civilizado de opiniões. Quando um usuário insiste deliberadamente numa determinada posição, mesmo depois de lhe ser demonstrado que age incorretamente de maneira inequívoca através de comunicação fundamentada em normas e políticas, então estará a agir de modo desestabilizador.

Experimentalismo

Um usuário poderá não estar de acordo com uma determinadas regulamentações da Wikipedia. Terá várias maneiras de agir para demonstrar quais os problemas destas. A maneira mais correta de tentar expor os problemas de uma regulamentação e dos seus assuntos conexos é o do incentivo ao debate sobre ela. Não deverá tentar provar que tem razão, ou que os outros estão errados, de forma experimental. As regulamentações não se alteram de forma unilateral mas por meio de obtenção de consensos.

Ex: Colocar N artigos sobre tema X para eliminação, tentando provar que esses artigos não possuem relevância enciclopédica

Disseminação da desconfiança

O projeto Wikipédia é baseado no trabalho em grupo de diversos usuários. O ambiente de cooperação e coleguismo é fundamental para garantir o bom desenrolar das atividades desempenhadas e a construção da enciclopedia. O relacionamento entre os muitos voluntários produz inevitavelmente frentes de conflito, que podem fazer surgir a rivalidade entre editores ou grupos de editores. Este fenômeno pode degradar o bom ambiente de trabalho e prejudicar a criação de conteúdo. Uma das formas mais desgastantes para a comunidade de defender um ponto de visto consiste em desacreditar as disposições contrárias disseminando informações negativas, parciais ou mesmo falsas a respeito delas. Esta técnica é ainda mais cruel e desestabilizadora quando o alvo não são os conceitos, mas os editores que os defendem.

Abuso do espaço público

O abuso do espaço público é o uso inadequado dos espaços de discussão. Isso pode acontecer pela postagem exagerada de mensagens, pelo superdimensionamento dos problemas e pelo próprio conteúdo. Não dê maiores dimensões para um problema do que ele realmente possui. Se tem algo a dizer para um usuário, dirija-se à sua página de discussão de usuário e deixe-lhe uma mensagem educada; jamais faça críticas a editores em espaços públicos como a Esplanada. Se deseja comentar sobre um artigo, deixe o comentário na sua respectiva página de discussão. Jamais copie seu comentário em diversos locais diferentes, isso confunde os outros editores e dificulta o desenrolar da discussão.

Outros

Usuário que desenvolva, de forma sistemática os seguintes comportamentos:

  • Falhar em levar em conta opiniões de terceiros ou recusar-se sem justo motivo em participar em processos de medição de conflitos
  • Histórico substancial de participação em guerras de edições e tentativas óbvias de desestabilização do sistema
  • Descaracterizar ou desacreditar as propostas, opiniões e ações de outros usuários de forma a fazer crer que estas não fazem sentido.

Lidando com editores desestabilizadores

O que segue é uma série de conselhos ao lidar com tal problema:

1. Inclusão de artigo não enciclopédico

Assuma a boa fé. Não ataque o autor que acredita que esteja sendo desestabilizador. Reverta o material não referenciado ou não enciclopédico. Use o sumário de edição para descrever o problema, evitando comentários provocadores. Edite a página de discussão em busca de debate e/ou de fontes.

2. Se o editor reverte

Tente dialogar com o autor. Explique-lhe as normas e as regras quando necessário.

3. Se o problema persiste

Reverta de novo se não houve resposta, seja ela na página de discussão ou no sumário de edição. Converse com o autor notificando-o do comportamento que está te parecendo desestabilizador e convide outros editores |não envolvidos com o problema a debaterem.

4. O autor continua ignorando o consenso

Avise os administradores. O editor deve ser advertido ou bloqueado temporariamente.

5. O bloqueio temporário não resolve o problema

O editor deve ser submetido às penalidades de acordo com a política de bloqueio.

6. Após desbloqueado, o editor volta a incorrer no mesmo comportamento.

Devem ser adotados os procedimentos descritos na política de banimento.

Ações administrativas e comunitárias

Para prevenir que editores desestabilizadores continuem a por em causa o bom ambiente e o normal processo de edição e colaboração:

  • Usuários obviamente desestabilizadores poderão ser bloqueados, por qualquer administrador, por período de tempo proporcional ao dano causado e previsto (se não bloqueado), por um período até um mês.
  • Se o comportamento for particularmente danoso ou caso haja reincidência, o bloqueio poderá ser superior a 1 mês, devendo ser decidido por sanção comunitária ou por um consenso entre editores (por exemplo, através do Conselho de Arbitragem), podendo eventualmente levar a expulsão definitiva da Wikipedia.

Ver também